FAQ

  • Resi: Poiché ogni gioiello viene realizzato appositamente su commissione secondo le specifiche del cliente, non è previsto il diritto di recesso, come stabilito dall’Art. 59 del Codice del Consumo. È sempre incluso l’adattamento della misura.
  • Garanzia: 3 anni. 
  • Annullamento Ordine: Entro 24 ore.
  • Tempi di realizzazione degli articoli: 35 giorni.
  • Spedizione: ricevi 24/48 ore dopo la realizzazione.
  • Cambio misura: sempre possibile, con sovrapprezzo per la parte eccedente entro 30 giorni dalla consegna.